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p189 用人之道

人在世間上要想有所成就,必須會辦事,還要會用錢,尤其要會用人。懂得「用人」的人,儘管自己無用,由於能善於用人,一樣可以利濟眾生,造福社會。用人之道,有四點意見提供參考:

第一、要有和藹的態度:做人,能以和藹之容見人者,才能獲得人和。因此,身為主管者,如果經常盛氣凌人,必然不會受人歡迎,如果時常專橫傲慢,也不會有人喜歡你。現在是民主時代,總統都要下鄉,深入基層、走向群眾,展現親民、愛民的一面,才會受人擁護;身為企業主管,要想讓屬下歡喜你、接受你,最要緊的就是要有和藹的態度,要平易近人,才能上下交流。

第二、要有謙虛的胸懷:「滿招損,謙受益」,做人謙虛一點,才能受人尊敬。所謂「敬人者人恆敬之」,做人最怕的就是「滿瓶不動半瓶搖」。你看稻穗愈是成熟,頭垂得愈低。所以,一個成功、偉大的主管,對待屬下必然懂得虛懷若谷,謙虛以對。

第三、要有納言的美德:有的主管凡事專斷,只憑一己之見,完全不讓別人有講話的機會;或者別人講話,他總是輕易的加以否定,完全沒有接納別人意見的美德。其實,一個會用人的主管,不但要鼓勵屬下有聲音,讚許別人有意見,且要懂得「擇其善言而從之」。主管能接納屬下的意見,才能上情下達。

第四、要有容人的雅量:古人說「宰相肚裡能撐船」,其實不只是做宰相要能容人,明白說,一個人的事業有多大,就看他的肚量能容納多少;一個人的人緣有多好,也要看他的肚量有多大。所以,一個主管能有容人的雅量,才能與屬下水乳交融,才能獲得人望。

凡人皆有長短,只要懂得用人之道,取彼之所長,破銅爛鐵也能成鋼。用人之道不是只有主管才能應用得上,在家庭裡,父母對待兒女,乃至兄弟姐妹之間,也有一些用人之道;在社會上,人與人相處,也有一些用人之道。事業做得愈大、官位愈高的人,尤其要講究用人之道。「用人之道」方法很多,除了要懂得愛才惜才、量才適用之外,自己也要有用人的道德涵養,才能讓被用的人敬重你、佩服你。所謂「會識人不如會用人,會用人不如會做人」,因此「用人之道」有四點:

第一、要有和藹的態度。

第二、要有謙虛的胸懷。

第三、要有納言的美德。

第四、要有容人的雅量。

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