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p322 主管四不

現今是一個講求管理的時代:有企業管理、社會管理、人事管理、政治管理,甚至知識管理等,不論是管理或者是被管理,「管理」都是必修的一門課。做一個領導人或是主管,必須具備做主管的條件。以下「主管四不」,可以作為參考:

第一、遇才不妒:做為一個主管,直接面對的就是部屬。部屬傑出,你應該慶幸,擁有優秀的人才,能為你所用,而不是嫉妒他的才能。甚至你要基於愛才之心,給予提拔、讚美,給予空間發揮所長。你若嫉妒他的才幹,對他加以刁難,處處打壓他的工作空間,他必定不會為你所用,更不會為你效命,最後,受到損害的還是自己。

所以一個好主管應不斷的提拔人才,給他足夠的揮灑空間,努力開發他的潛能。好的人才能為你所用,又能增加自己的工作效益,如此才能創造一個雙贏的局面。

第二、有過不避:身為主管者,除了知人善用外,不可推諉過失。如果將工作上的疏失推給部下,這樣的主管不會受到部下擁護,當然也無法長久任職。相反的,如果屬下犯了過錯,應當視情況給予自新的機會,輔導他、鼓舞他走出錯誤的陰影,迎向陽光的未來。最忠誠的部屬,往往就是曾經失敗,並且受到主管的寬容與教導者。

第三、當仁不讓:好主管不但要有責任感,還要能見義勇為。凡是有意義、需要負責任的事情,自己應該身先士卒的承當起來,以做為部屬的表率。這樣,對於整體工作環境,具有提振士氣的作用。而一個好的管理原則,就是要懂得「心的管理」,所謂「帶人要帶心」,只要主管能以身作則去做,部屬看在眼裡,自然對你產生向心力,這才是一個事半功倍的管理方法。

第四、立功不居:做一個主管,不論立下了多少功勞,一定要有一個觀念,想到「這個功勞是大家成就的,應該分享給大家」。佛光人的信條之一就是「光榮歸於佛陀,成就歸於大眾」,因為所有事情的成就,都是仰賴眾緣和合而成,絕非靠一己之力所能完成。因此,成就是歸於大眾,而不是歸於個人。主管者具有如此觀念,工作團隊才能和諧。

擔任主管的工作,具有挑戰性而又相當辛苦,不但必須具備管理能力,還要懂得心理諮商、溝通協調、人際關係的掌握等。所以,當下屬的人,不可隨意批評主管,主管也不應刁難屬下,大家都能站在對方的角度,去關心、去理解彼此的立場,自然減少磨擦,工作效率才能提升。

做一個好的主管,也要能時常關照屬下,並提醒自己確實執行「主管四不」主義:

第一、遇才不妒。

第二、有過不避。

第三、當仁不讓。

第四、立功不居。

 

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