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p091 決策指南

國家的最高領導人,我們稱他為決策者;社團之中,最高領導人也被稱為決策者;家庭裡,一家之長也是一個決策者。

大自國家,小至企業、團體,都會有一位決策者,什麼樣的人才可以擔任決策者呢?提供四點參考:

第一、要客觀諸緣:做一個決策者要有因緣的觀念。有了因緣觀,所謂「橫遍十方,豎窮三際」,對前後因果,左右關係,有了全方位的了解,就能客觀判斷、面面俱到。倘若疏忽一面,事情就會處理得不夠圓滿。尤其決策者不能主觀行事,因為過度主觀,容易喪失看待事情的廣度,失去正確的判斷。

第二、要理性分析:一個失去理性分析能力的領導人,往往無法做出正確的決策,因為處於非理性狀態下,混亂充塞身心,如何能將事情透澈釐清?唯有時常保持理性的頭腦、心智,才能看清事情的真相,並進一步分析事情的利弊得失,把各種關係、環節做有系統的衡量,取其要者,取其利者,而後做出決策,如此才有助於事情的進行與發展。

第三、要不落情緒:決策者最忌情緒化,如頑強、固執、自大,不管別人歡喜與否,只憑自己的情緒來做決策。古時有位彌子瑕受到國王極大的寵愛,當時有個規矩,任何人坐國王的座車,都會受到懲處。有一回,彌子瑕乘坐國王的車子回家探望生病的母親,傳入國王的耳中,國王讚歎說:「這是他孝順的表現。」後來彌子瑕失去寵愛,國王當著大臣罵道:「彌子瑕太可惡,竟然偷偷乘坐我的車子,真是罪大惡極。」如此一褒一貶,無一定準則,只是個人的感情用事,往往會失去客觀而做出錯誤的決策,故要時時謹慎,自我提醒,不要落入情緒的迷霧之中。

第四、要主動積極:做一個決策者,不能猶豫因循,不能迷糊了事,凡事應主動、積極。尤其做決策時,假如沒有魄力、沒有勇敢、沒有擔當,眾人也會無所適從,難以奉行。因此,培養主動積極做出決策的能力,是一位決策者必須學習的。

無論國家、企業、學校乃至家庭,決策者的一言一行、一舉一動,關乎大眾的福祉,關乎團體的運行,不可不慎。

第一、要客觀諸緣。

第二、要理性分析。

第三、要不落情緒。

第四、要主動積極。

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