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p207 觀人

俗語說「一樣米養百樣人」,一樣是人,卻有種種心、種種性、種種行,乃至種種思想、道德、人格,以及價值觀、人生觀等等不同。在林林種種的各式人中,善於「觀人」的人,才有知人之明,這是「用人」的先決條件。如何「觀人」,有四點看法:

第一、敦厚之人可託大事:敦厚為人,這是做人很大的修養,所謂「敦善行而不怠」,一個人能時刻策勵自己,待人厚道,不尖酸刻薄、不刁鑽使詐,必能受人信賴。東漢時,劉縯、劉秀二兄弟在家鄉日夜練兵,準備打倒王莽的新朝,當時左右鄰居議論紛紛,有人說道:「劉縯太糊塗了,如果這樣鬧下去,將來我們這些鄉親的命都要不保了。」說著大家都躲了起來,深怕會被牽連。後來鄰居看到劉秀也脫下農裝穿上軍服,準備出征,又說道:「連謙和敦厚的劉秀都參加他們,大概不會錯。」大家這才放下心來。可見敦厚之人讓人放心,才可託付大事。

第二、謹慎之人可成大功:俗語說:「小心謹慎不蝕本。」做事謹慎,可免因一時不察而事後懊悔,尤其身為將相,帶兵作戰,更須謹慎為要。三國時代的諸葛孔明,一生為劉備出謀獻策,乃至親自領兵出征,他無不於事前把當前的敵我情勢分析、考慮周詳,絕不急功冒進,因此能在困境中助劉備立「三足鼎立」之功。所以,做人冷靜,做事謹慎,才能成就大功;冒失急進,往往成事不足,敗事有餘。

第三、勤奮之人可創事業:從小,學校的教科書就教導學生為學之道:「勤有功,嬉無益」、「業精於勤,荒於嬉」。學業要精進才能有成,創業又何嘗不是如此。我們看社會上白手起家,創業有成的企業家,如統一的吳修齊、台塑的王永慶,他們莫不是憑著克勤克儉的精神,創下了各自的一片天,所以勤奮之人可創事業,人,也必須勤奮,才可望成功立業。

第四、忍辱之人可致祥和:人要能忍一時之氣,不忍一時之氣,往往鑄下終生憾事。但是,對一般人來說,忍苦、忍難、忍飢、忍餓、忍寒、忍熱,都還容易,但是要忍一口氣,尤其是自覺受辱之下,還能忍氣吞聲,就非易事,但也因為不容易,所以歷史上藺相如忍受廉頗的挑釁,最後演出「將相和」的圓滿結局,才會讓人至今傳為美談。這一段歷史,也為忍辱之人可致祥和,寫下明證。

善於觀人的老師,才能對學生「因材施教」;善於觀人的主管,才能讓屬下「人盡其才」。「觀人」之餘,也要善於「用人」,才能成為別人的伯樂。「觀人」有四點:

第一、敦厚之人可託大事。

第二、謹慎之人可成大功。

第三、勤奮之人可創事業。

第四、忍辱之人可致祥和。

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