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p193 問題的處理

人,每天都要面對很多問題,只要早上睜開眼睛,就有各種好的、壞的、家庭、情感、金錢、事業等一大堆問題,等待考驗你的智慧。有能力的人,善於處理問題,沒有能力的人,面臨問題手足無措,可以說,具備處理問題的能力,是現代人生存的重要條件。如何處理問題才能「理事圓融」,有以下幾點看法:

第一、不要擴大問題:處理問題時,中國人有一套「大事化小,小事化無」的哲學。有時候,把不必要的問題輕輕帶過,反而消弭於無形。有些人喜歡製造問題給別人負擔,明明是芝麻綠豆大的事,卻弄得大家雞犬不寧,自己也得不到益處。禪門裡講「飢來喫飯睏來眠」,不要讓一些無謂的問題自我困擾,生活才能隨遇而安。

第二、不要低估問題:有些問題的確具有嚴重性,不可以低估,尤其牽涉到人事、金錢、是非的問題,一定要妥善處理。甚至有一些競賽場上,因為優勢而產生的傲慢,看不清自己需要加強的缺失、需要彌補的漏洞,以致低估了別人的力量,眼看勝券在握,卻失之交臂。如歷史上,三國的關羽「大意失荊州」,法國拿破崙「滑鐵盧之役」,都是過度自信,低估問題,才招致失敗。

第三、不要複雜問題:有了問題,應該要讓它單純化,不要過於複雜,如果又把別的問題混雜進來,只有更加難解。六祖惠能大師說:「惠能沒伎倆,不斷百思想,對境心數起,菩提作麼長。」生活中的一切,事情瑣碎繁重也很煩人,許多事不必要想得太多、鑽牛角尖,隨來隨遣,能夠簡單化,問題自然容易處理。

第四、不要執著問題:問題來了,可以有許多不同的解決方法,重要的是不能執著,讓問題從心上排除,才是究竟之道。一休禪師的徒弟始終放不下「師父背女人」的心結,讓自己平白增添許多煩惱。

解決問題要像一個挑重擔的人,能夠適時的放下,才能享受「如釋重負」的輕鬆自在。

佛陀是最能夠「處理問題」的人,面對生老病死,他投入整個生命去體證解脫的方法;面對親情、感情,他用智慧、理性、慈悲來解決昇華;遇到人我是非,他則用平常心及實際的行動來處理化解。總之,處理問題除了表明自己的立場外,也要能夠為對方設想,不讓對方吃虧,這才是解決問題的高手。所以,解決問題應該要:

第一、不要擴大問題。

第二、不要低估問題。

第三、不要複雜問題。

第四、不要執著問題。

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