p268　領導之道

中國人都不希望給人領導，希望能領導別人。然而在家庭，有家長要領導我們；在公司，有董事長、老闆要領導我們；國家、社會上也有許多領導人，如元首、縣市長、鄉鎮長、村里長、鄰長要領導我們。要成為一個領導人，要有領導之道，略有四點：

第一、要能講、能做：做一位領導人，自己不是只能講，卻都叫別人做。自己能講，自己也要能做。中國有句話說「身教重於言教」，你要以身作則，站在前頭，率先垂範，領導者負有帶動部屬的責任，不能光講不做，自己不能實行的話，跟隨的人久而久之，必定對你能講不能做沒有信心。假如能做不講的話，他也不知道你的意見何在，進而對領導者沒有交集。《論語‧里仁》說：「君子欲訥於言而敏於行。」所以對部屬謹言慎行，但言行一致是很重要的。

第二、要無怨、無悔：領導者的行為、態度，時時都受到眾人的矚目。你不能讓跟隨你的人，每天講你的怨言，每天不斷地給你洩氣，甚至讓他每天懊悔，失去勇氣，弄得大家終日不見陽光，只見烏雲蓋天，其成績後果可知。所以做一個領導人要經常樂觀，所謂春風、笑語，慈顏、歡樂一直散播給大家，讓眾人感動，所謂帶兵要帶心一樣。

第三、要有慈、有智：領導人要有慈悲心，所有部屬的問題要能解決，所有公家賦給我們的責任也要能解決。要用慈悲心對待一切，你不能做事都與人為敵。過去我們常講「服務為做人做事的根本」，慈悲是給人快樂，用同理心去設想對方、體諒對方，用柔軟心對待對方、協助對方。還要加上智慧，既然做為一個領導人，要懂得策劃，懂得安排，懂得方法，懂得前後的因果關係。所以在佛教裡面，要能「橫遍十方，豎窮三際」，就是要能在時空關係、上下人等，都要能夠周全圓融，普遍十方。

第四、要不私、不傲：不要自私，不要只顧自己，有己無人，不能讓人甘心效命，凡事先想到部屬，對應得報酬慷慨給予，何愁不唯命是從？做人不要太傲慢，太傲慢，人家感覺到你很官僚，往往與人難合，這樣凡事都不易做通，謙虛對待、親和關懷，不盛氣凌人，不居高臨下，則更加方便、更能得到部屬群策群力，同心效力接受領導，給人利益則無往不勝。

好的領導之道是採取積極行動，以身立則，胸懷寬廣，豁達大度，去改變部屬生活與工作的現實，激發他們的效能。「領導之道」供為參考：

第一、要能講、能做。

第二、要無怨、無悔。

第三、要有慈、有智。

第四、要不私、不傲。