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p056 如何帶動屬下?

一個人不但要學習領導別人,更要懂得自己如何被領導,最怕的是,不能領導別人,又不能給人領導,這就很麻煩了。要領導別人,雖然不容易,從中學到做人處事的道理,卻是難能可貴的。如何當一名領導人帶動屬下呢?有四點意見提供:

第一、對己德不宣揚:竹高腰彎,水彎流長,對於自己的特長才情,要能謙沖自牧,不要一味的自我宣傳,自我表揚,甚至宣誇種種好處,評判別人種種不是。講時可能洋洋得意,屬下聽了卻對你的道德大打折扣。因此,不揚人之短,不說己之長,這是身為領導人的重要法門。

第二、對誤會不辯解:遇到別人誤會,或屬下誤會的時候,一個有智慧的主管,對無由來的毀謗、閒言閒語,不必介意,也不必辯解。多解釋,不但得不到服從,激辯之際,語言還會傷及無辜。只要多寬恕、多忍耐,一段時間之後,自然雲散風清,得到化解。

第三、對錯誤不埋怨:有一句話說:「承認自己的錯誤,要立即而快速;但是批評他人,卻應該慢一點。」屬下經驗不足,總難免有一些錯誤、過失,身為主管者,不要老是埋怨其不是,或與部下斤斤計較。若能適時揚善於公堂,歸過於暗室,掩護他一點,幫助他一點,為人屬下者會銘感在內,更忠心於你。

第四、對工作不失職:印度總統甘地曾說:「領導,就是以身作則來影響他人。」主管本身要著重身教,守時守份、勤於辦公,部下看到你,自然見賢思齊,向你學習。對工作不失職,以身作則,才能建立共識,帶動屬下,朝向目標共同努力。

父母有德,子女會好;主管有德,屬下會好;身為主管者,應當檢討自己,我有以身作則嗎?我有善待屬下嗎?我有時時讚美屬下嗎?要成為一個好的主管,唯有不斷自我檢視、改進,才能帶人又帶心。要帶動部下,以下四點可供主管作為領導方針:

第一、對己德不宣揚。

第二、對誤會不辯解。

第三、對錯誤不埋怨。

第四、對工作不失職。

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