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p295 使人信受

在佛教的經典裡,每部經都是以「如是我聞」開頭,以「信受奉行」結尾。這是因為當初經藏結集時,阿難自言聽聞於佛陀之言行。又「如是」意為信順自己所聞之法,「我聞」則為堅持其信之人;「信受奉行」則謂信受如來所說之法而奉行之意。

佛陀之所以能讓弟子信受奉行其所說之法,因為佛陀三覺圓滿,萬德莊嚴,佛陀的八千威儀、六度萬行,都是佛弟子們學習的目標。我們做人,要讓人家相信我們、接受我們,必須先樹立自己的形象,建立自己的威信,讓別人肯定我們、佩服我們,這樣我們所說的話,才能使人相信、接受。所以,如何「使人信受」?有四點意見:

第一、說話要言行一致:做人重要的是,要言而有信,說話算話;言行合一,這就是信用。一個人如果言行不一致,說話不守信用,對人的承諾不能兌現,這樣的人不但信用破產,人格也會被人看輕。所以,言必信,行必果,言行一致的人,說話才會令人信受。

第二、行為要內外一如:一個人的行為要表裡如一、內外一致,不能內心想的是一回事,外表做的又是一回事。內外不一致的人,讓人猜不透心思,就無法親近你、信任你。所以,一個人誠於中,形於外,對於自己的思想和行為要一致,內心是怎麼想,話就怎麼說,千萬不可心裡想這個,嘴裡說那個,口中這樣說,行為又那樣做,如此,別人會對你的言行大打折扣。

第三、做人要前後一般:做人最忌人前一個樣,人後另一個樣,前言不搭後語,自相矛盾。這種人在人前表現的是尊重、恭敬,好像煞有介事的樣子,到了事後卻完全不是那麼一回事,甚至背後批評你、毀謗你。久而久之,假面具被人撕破、給人拆穿之後,有朝一日,即使你以好意待人,別人也不會相信。所以,做人要緊的是,對人要前後一般。

第四、做事要大小一同:一個人要有平等心,平等是宇宙的真理,有平等心才能與真理相應。有的人只想做大事,小事他看不上眼,到頭來卻是一事無成;有的人只做小事,大事不敢做,這也太沒有志氣了。所以,我們做事情要大小一同,等無差別,以平等心來處理,以同理心來面對,要能「大事敢擔當,小事不拒絕」,自然能受人信賴,自能開創出自己的一片天空。

如何使人信受?有慈悲心的人能令人信受,待人誠懇的人能令人信受,做人厚道的人能令人信受,有威嚴、有魄力的人,都能令人信受,更重要的是,要能做到如下四點:

第一、說話要言行一致。

第二、行為要內外一如。

第三、做人要前後一般。

第四、做事要大小一同。

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