p096　說好話

說話，是人際關係中最直接、最頻繁的溝通，看似容易，卻極有學問。同樣一句話，有人說來很中聽，有人說來很刺耳；有人說話三冬暖，有人開口六月寒。有人說話婉轉含蓄，有人說話尖酸刻薄；有人說話真誠實在，有人說話虛情假意。有人說話總是讓人歡喜雀躍，有人說話總是令人苦惱厭煩。所謂「一言興邦，一言喪邦」，會不會說話實在重要。會說話，並不是指專揀好聽的話說，而是掌握說話的態度。在此提出說話的「四不」原則，供大家作參考：

第一、說話要不誇大而務真：有些人講話歡喜誇大其辭，小事說成大事，小缺點說成不得了的壞事，小失誤說成不可原諒的大錯，這樣誇大不實的說話，久之就沒有人會相信。因此，據實以言是最好的說話方式。

第二、說話要不猜疑而存信：人與人間能夠彼此信任，才能和諧相處。有些人在交談時，總會強調：「我講的是真話、我不會騙你。」為何要如此強調？因為怕對方不相信。人的誠信能從說話中一探深淺，有智慧的人可以從他人說話中，來判斷此人是否值得信任。如果我們說話一向都誠而有信，就不會引起他人的猜疑。

第三、說話要不渲染而平實：有一些人講話喜歡渲染，有點成就，就誇耀成不可一世的智者，隨手做件好事，就吹噓成濟困扶危的大善人。常以渲染方式來表達，所說的話會讓人自動打折扣，反而惹來訕笑。自然平實的話語，是正確的說話態度。

第四、說話要不扭曲而正直：有些人常常喜歡扭曲別人的話，斷章取義，曲解他人的意思，甚至故意造成誤會，讓對方百口莫辯，這樣的心態真是殘忍。一個成熟、誠實的人，切記說話不可以扭曲，要正直。

說話的「四不」原則非常重要，可以讓我們有和諧的人際關係，讓我們處世更圓融。希望大家在開口之前，都能提醒自己：

第一、說話要不誇大而務真。

第二、說話要不猜疑而存信。

第三、說話要不渲染而平實。

第四、說話要不扭曲而正直。