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p085 說話之妙

古人說:「寧吃過頭飯,莫說過頭話。」可見說話要說得恰當,說得合時,說得合宜。不需要說而說是多說,該說又不說則不誠,不明就理而說是瞎說,亂傳是非是胡說,所以,處世切忌亂開口,說出口的話要合於情理。朱熹說:「辭達則止,不貴多言。」如何說話,才能受人歡迎?以下四點說明:

第一、為受窘的人說一句解危的話:助人不是只有在金錢、勞力、時間上的付出,「說話」也可以幫助別人。例如,有一些人面對尷尬、不知如何下台的窘境時,你及時說出一句,可以幫他解危。像圓瑛大師的「不用打了,我自己走」,化解維那師的尷尬;團長一句「我很重的,你提不動」,解除小兵「報告鴨子」的窘狀。這也是助人功德一件。

第二、為沮喪的人說一句鼓勵的話:西諺有云:「言語所賦給我們的功用,是在我們之間作悅耳之辭。」什麼是悅耳之辭,就是說好話。說好話讓人如沐春風,讓人產生信心,遇到受挫,心情沮喪的人,能給他一些鼓勵,給他一些信心的話,這就是以語言給他人力量的助力。

第三、為疑惑的人說一句點醒的話:孫子說:「贈人以言,重於珠玉。」遇到徘徊在人生路口的人,遇到生活關卡左右為難的人,甚至遇到對生命產生疑惑的人,及時給予一句有用的話點醒,有時會改變他的一生,甚至因而撿回一條人命。

第四、為無助的人說一句支持的話:無助的人,對自我信心不足;無助的人,需要他人給予肯定,才有力量。這樣的人,經常生活在別人的善惡語言中,一句言語,可以決定他的心情好壞。面對無助的人,我們應該多多給予支持的語言,讓他對自己產生信心,肯定自我。

《說苑》:「君子之言寡而實,小人之言多而虛。」話不在多,而在貼切與恰當,如孟子說:「言近而指遠者,善言也。」如果說話淺近,但是用意深遠,這就是一句好話。所以,話要謹言慎說,才不會讓人覺得輕薄,甚至招怨。這四點「說話之妙」:

第一、為受窘的人說一句解危的話。

第二、為沮喪的人說一句鼓勵的話。

第三、為疑惑的人說一句點醒的話。

第四、為無助的人說一句支持的話。

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