p281　處事四智

事無難易，人有能幹與否。一個能幹的人，再難的事，到他手中都能做得有聲有色；不能幹的人，大事做到後來也成了無聲息的歌唱。其中最大的原因，就在於有沒有克服困難的毅力與智慧。懂得克服困難，便具備了處事的智慧，所以「處事四智」，有四點說明：

第一、任難任之事，要有力無氣：做事難免會遇到困難，這時候要用意志力去克服困難，要加倍的努力、認真去做，千萬不能生氣，也不要賭氣、洩氣，更不能以氣勢來壓人。能以誠心、毅力來贏得大家的信任，取得大家的共識與擁護，再困難的事都能迎刃而解。一個人能完成一般人難以承擔的艱鉅任務，不但肯定自己的能力，同時也讓生命的價值得到更大的發揮。

第二、處難處之人，要有知無言：人與人相處，要懂得「跳探戈」，你進我退，我退你進，彼此心照不宣。尤其對於一些難以相處的人，更要「有知無言」，凡事心知肚明，但不說破。因為不管你說好說壞，到了對方耳中，都會變了質，所以最好不說，靜觀其變，這是處難處之人最好的方法。

第三、行難行之道，要有信無懼：學佛修行，有所謂「難行道」與「易行道」之分。一般說念佛法門是「三根普被」的易行道，參禪開悟則是利根行者才能入門的難行道。其實最難修行的是菩薩道。菩薩發心為人，「但願眾生得離苦，不為自己求安樂」。因為他肯定這是修行的真意，他有了信心，就無所畏懼，就能捨身忘軀，難行能行。因此不管任何行業，都要如修行人一般，行難行之道，要有信無懼。

第四、忍難忍之苦，要有容無怨：佛經說「人身是一大苦聚」。生而為人，除了有生老病死、愛別離、怨憎會、求不得、五蘊熾盛等八苦以外，我與境、我與事、我與心，甚至我與人的不協調，都會產生身心的各種苦。例如聽不順別人的一句話，看不慣別人的一個作風，就覺得很難忍受。其實面對各種不順己意的境界，要能容他、化他，而不要有怨。因為愈是怨恨，只有苦上加苦，所以忍難忍之苦，要有容無怨。

苦難折磨的人生，如磨刀之石，多一分苦難，便多一分堅忍，多一分折磨，便多一分毅力。所以「處事四智」有四點：

第一、任難任之事，要有力無氣。

第二、處難處之人，要有知無言。

第三、行難行之道，要有信無懼。

第四、忍難忍之苦，要有容無怨。