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p049 怎樣聽話?

各位讀者,大家吉祥!

講話可以傳達心聲,語言往往代表一個人心中的想法,所以一個會聽話的人,總能聽出弦外之音、言外之意;不會聽話的人,則可能錯解意思而聽出是非煩惱來。因此,人除了眼睛會看,嘴巴會說,耳朵尤其要會聽話。怎樣聽話呢?有六點:

一、會聽:人家明明說的是好話,你卻把它聽成壞話;明明是在指正別人,你卻聽成是在批評自己;明明說的是這個意思,你卻錯解成那個意思,這就是不會聽話。為了表明記錄佛陀說法內容的真實性,佛經都是以「如是我聞」四個字開頭。所以「如是聽」、「如實聽」很重要。

二、兼聽:許多大學生在主修科目之外,還會兼修其它副科;也有的人不只學習一項技能,還兼修相關知識。聽話也是如此,除了聽主題,還要聽附帶的說明,聽說明才能明白事情發生的始末。有句話說:「兼聽則明,偏聽則暗。」無論任何場合、對任何人,都要學會兼聽,尤其是主管,不能只聽一面之詞就輕易下判斷,要能兼聽其他的意見,才能圓滿事情。

三、全聽:一場會議的進行,會有各種意見提出,為避免斷章取義,聽者要能把它全部聽下來,最後自身的經驗、知識就會幫助我們抉擇對與錯。

四、諦聽:《金剛經》裡,須菩提尊者因「諦聽」佛陀開示,而洞然「應無所住而生其心」的佛法要義。諦聽就是注意聽、認真聽。為什麼學生考試成績不理想,就是上課時沒有諦聽,如果能諦聽,再加以思考、運用,還怕沒有辦法把書讀好嗎?因此,不能諦聽就如同甘露法水沒倒進容器裡,容器當然就倒不出法水來。心也好比是容器,你的心容得下善言法語嗎?

五、善聽:所謂:「佛以一音演說法,眾生隨類各得解。」有的人聽話,不去理解話中之理,反而把善言聽成惡語,把真實聽成虛假,把好意扭曲成惡意。在廣大的人群裡,總有少部分不是善聽者。然而善聽很重要,一個善聽的人,要能從幽默的言談中聽出言外之意,要能從反對的聲音中聽出眾人的心聲,要能從不好聽的話裡改變自己。有句俗諺說,「聽話頭,知話尾」,能「聞一知十」也就是善聽。

六、靜聽:聽對方講話的時候,不但要避免雜音干擾,心中的雜念也要去除。靜靜的聽,才能聽出話中真正的含義,假如聽話的時候妄想紛飛,就如清水倒進骯髒的器皿裡也會成為濁水,那麼好話也會聽成壞話了。

總之,怎樣聽話?所謂會聽、兼聽、全聽、諦聽、善聽、靜聽之外,最主要還是「多聽」。「多聞薰習」才能深入,才能熟練。

二○○六年十月二十日刊於《人間福報》

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