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p109 快遞

各位讀者,大家吉祥!

人與人之間的訊息傳遞,在古代都是靠驛站,由驛馬傳遞,之後有了郵政,靠「綠衣天使」的郵差來傳送書信。自從郵政發展以來,人們不斷求快,寄信人都希望自己的信函能及早讓對方收到,所以對於郵政人員的服務,人民都表達感謝與尊重。從事郵政工作的人,為了加速郵件、訊息的傳遞,於是想出了加急信函、航空掛號等,不但求快,還能安全到達對方手中。現在更進步到「快遞」、「限時專送」,乃至傳真、電報、電話、簡訊等,速度之快,真是不可同日而語。

所謂快遞,就是要迅速。現代人凡事求快,很多訊息尤其要快速傳遞。例如:

一、不好消息要快遞:一般當屬下的人,總喜歡「報喜不報憂」,好的事情搶著報,不好的消息不敢報。一些壞消息如果不報,讓壞事擴大,更難收拾。就如野火,已經燒成氣候,再想撲救,就很困難了。人生總難免有些起伏不平的故事,如係壞消息,應該及早提出報告,以便早些設法防止災害,讓損失減到最少,這是至為重要的事。

二、喪葬訃音要快遞:某人結婚的喜訊,某人喜獲麟兒的好消息,某人升官三級,某人中了彩券,你慢了二天傳遞消息,不是很嚴重;喪葬訃音,就得急如星火,趕緊快遞,以使親友早些聞悉,這樣才有禮貌,這也是做人之道。

三、急難災情要快遞:社會上,哪裡發生了急難,哪裡有了災情,都要將消息火速傳遞出去,因為有了急難災情,必須快速救援,所謂「救災如救火」,絕不容許多躭擱一刻。社會上有一些義消人士,他們在政府消防員額編制有限的情況下,自願義務參與。因為社會的災難並非經常有,但是偶爾發生,就需要義消人員的參與,所以很多義消奮勇救災的故事,讓民間深深感動。

四、捷報喜訊要快遞:過去的士子上京赴考,一旦考中,都會快馬加鞭的把喜訊傳遞給家鄉父老。傳遞捷報音訊的人,可以公然接受紅包餽贈,以示人情味之濃厚。

五、時效訊息要快遞:有時效性的急事,當然更應該要快遞。例如明天要開重要會議,不能快速傳遞消息,對方來不及參加。有的人出門在外,車輛在路上拋錨,急等著有人前來救援;或是人在某地,急須用錢,必須緊急匯款等等,這都得用快遞及時通知,讓事情能在有效時間內完成,這時就更可見出快遞的重要了。

六、重要新聞要快遞:從事新聞採訪的傳播媒體,遇到重大的新聞,最是需要快遞了。例如政治人物上台下台、政府有關國計民生的重要政令發布等。重大的新聞如果遲報,讓別家捷足先登,對一個媒體而言,這是最令人扼腕的事了。

過去有謂「好事不出門,壞事傳千里」,現在要讓社會和諧美好,壞事可以不必傳,好事倒是需要緊急快遞,加速傳播才好。

二○○九年二月二十二日刊於《人間福報》

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