p267　八、契理契機

第十六參中，善財童子困惑於普眼長者以世俗醫方，而不以佛法度眾。長者於是告訴善財，一個生病的人，只想趕緊找到醫生來治療病苦，哪裡會想即刻聽聞佛法？度眾，必先契理契機，契合眾生實際的需要，因此長者首先去除眾生色身的病痛，再應機施教，使令接受佛法，最終信仰佛教。

佛教，是一個既契理又契機的宗教，不僅上契諸佛之理，更契合不同眾生的需要。譬如眾生渴了，要先解除他的飢渴；心裡不安了，要先讓他心安；懷有恐怖了，要先讓他釋懷。基本需求解決了，才會提升到信仰的層面，諸如：人我關係緊張，要用和諧來對治；做人做事欠缺，要用圓融來對治；犯錯失足要改進，要用承擔來對治；或用慈悲來對治瞋恚，用勤勞來對治懶惰，用喜捨來對治貪欲，用熟練來對治生疏……

所以說，一切佛法都是良藥，重要的是，要能適應眾生不同的根器，契理契機，給予對症下藥，才能藥到病除。「契理契機」在管理學上，也就是要能應付大眾萬般的需求，針對個別情況給予滿足，解決問題。

常有人問我，是如何來管理人心的？其實，我不懂管理，只懂人心。佛教講「觀機逗教」，儒家也有「因材施教」之說，都是因應時機因緣的需要，像是對農夫，你跟他說治國理念，就不對味；對警察，你講經營管理，也不應機；對兒童，要能蹲下傾聽，才能適性教育；對政治家，能言治國之道，就能與之相契。

在我認為，佛法要能符合大眾的需要，講求契理契機、觀機逗教。像是在巴西，為了幫助貧民窟的孩子，我們成立「如來之子扶貧教養計畫」，並且以足球為方便，讓教育融入其中。菲律賓人對於藝術及歌唱有天賦，為了培養人才，我們創辦「光明大學宿霧藝術學院」，提供表演的平台，宣揚「做好事、說好話、存好心」的理念。這些都是運用各種善巧方便，接引度眾，讓佛法成為生活一部分的例子。

同樣的，要做一個好的管理人，也要懂得大眾的需要，所謂「欲令入佛智，先以欲勾牽」，要能隨順眾生，隨緣教化，掌握人心，以「契理契機」的權巧方便，達成目標，這才是管理的智慧。