p044　禮貌

各位讀者，大家吉祥！

禮貌是立身處世之本，也是人間和諧的要素。一個人有沒有教養，就看他做人懂不懂禮貌。禮貌不能光看外貌形相，要從內心的修為開始。優質的人生，有教養的生命，禮貌必定健全。

禮貌有長幼之間的禮貌、朋友之間的禮貌、男女之間的禮貌、國際之間的禮貌，禮貌實在是人生立身處世的一大學問。說到禮貌，有以下意義：

一、禮貌是自我的修養：一個宗教徒，必然要向他們的教主、教師禮敬，所謂「佛法在恭敬中求」。修行先要修心，先把內心的貢高我慢修正，養成自己的謙卑、尊重，在人我之間、衣食住行中，隨時隨地待人有禮，這就是自我的修養。

二、禮貌是心意的傳達：禮貌是傳達尊重、讚美、善意、友誼的表示。我對你恭敬、尊重，必定會在一舉手、一點頭、一微笑中，先把自己的心意，透過這些動作表露出來，傳達給你，讓你知道我的善意之後，給我一點認同、肯定，如此就可以相互合作，共同建立未來的關係。

三、禮貌是處眾的準則：人和人都要相處、往來，我們在大眾裡與人相處，最重要的就是要有禮貌。人我之間有時難免有一些是非得失、利害關係，到底誰對誰錯、誰好誰壞，甚至誰有理誰無理，先決的評斷標準，就是看誰有禮貌，誰沒有禮貌。我先把手伸出去，跟你握手，你不肯回應，就表示失禮；我向你微笑點頭，你面無表情，就表示你無禮；我對你客氣說請坐、請用茶，你相應不理，就是你沒有禮貌。沒有禮貌就先輸了一籌，修養、氣度都已經落在人後，又怎麼能和人同等較量呢？

四、禮貌是家庭的倫理：兒女出生後，父母首先要教育的就是禮貌，所以在嬰兒牙牙學語時，就要教他叫爸爸、媽媽、阿公、阿婆。再大一點，要主動的跟人問候：早安、你好；要學習優雅的語言：請、對不起、謝謝你。家庭裡，雖然是父母兄弟姊妹，但彼此之間要有禮貌的語言，要懂得長幼有序，才能維護家庭的倫理。

五、禮貌是社會的和諧：社會是由很多不同的分子所組成，彼此來自不同的家庭、不同的成長背景、不同的生活習慣，甚至不同的族群。在很多的不同裡，要得社會和諧，必須用禮貌來規範。你尊重我，我包容你；你體諒他，他同情你。禮貌有時可以用語言表達，有時可以用肢體表示，有時可以用物品示好，有時可以用謙讓說明。中國人有所謂「禮多人不怪」，社會的安定和諧，要靠大家尊重、互助、友好，用禮貌才能維繫社會的和諧。

六、禮貌是人間的橋梁：語云「有理走遍天下，無理寸步難行」，同樣的，有禮貌的人，走到哪裡都會受人歡迎；沒有禮貌的人，到處讓人迴避。禮貌是人與人之間的橋梁，也是國與國之間的橋梁，世界上的河流那麼多，要靠橋梁才能通過；同樣的，人生的河流，要靠禮貌才能通過。如果人與人之間、國與國之間，都能重視禮貌，彼此以禮相待，還怕世界不能和平嗎？

二○○八年六月二十三日刊於《人間福報》