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p281 管理學

各位讀者,大家吉祥!

現在最時髦的學科,就是「管理學」。現在每一個行業,都在積極尋找各自領域裡的管理專家,如學校管理、工廠管理、醫院管理、財務管理、圖書管理、人事管理等。可以說,世間上無一不要管理,茲就世間諸多管理中,列舉六事:

一、關於財務的管理:財務管理不是只有收支而已,必須有成本概念,還要懂得投資甚至轉投資之道,尤其要能「開源節流」、「量入為出」。在財務管理上,有的人會管理財富,不會運用財富;有的人會運用財富,不會積聚財富。財富如水,有其性格,從哪裡流來,要從哪裡流出,所以「十方來,十方去」,就是這個道理。

二、關於人事的管理:財務管理還好管,因為財務基本上沒有聲音,不會抗拒;相對的,人事就比較難以管理了。因為人有思想,有利害,有要與不要,有各自的立場,所以每個機關都有人事部門,專門負責管理人事。人事管理雖然不易,但其實只要公平、公正、公開,只要能對人尊重,於人有利,讓人保有尊嚴,其實也不難管理。

三、關於身體的管理:一個人要管理別人很難,照說管理自己應該比較容易。先生女士早起要漱洗、化妝,這就是一天身體管理的開始。此外,寒暖飽飢也需要安排妥當,忙閒靜動也要有一定的節制,身體能為我們服務多少、支出多少,主人翁的自己,也得把他計算清楚。現在的自然醫學就是重視身體的自我管理,該吸收的、該支出的都能平衡,則身心無掛礙,寒暖動靜也都能適當,就是最好的管理了。

四、關於心理的管理:身體有形有狀,心理無形無狀,因此管理起來就更加困難了。貪心之為禍,貪心在哪裡?怎麼管理?瞋心之為害,瞋心在哪裡?如何管理?為什麼嫉妒別人?由不得自己;為什麼無明的對人無禮?自己一時也是無法控制。可見人最不能控制的就是自己的心,貪瞋愚痴、疑忌妒恨,雖然佛法裡都有很多方法可以對治,例如五戒十善、五停心觀、六妙法門等,但事實上能把心管好的高手,在世間上也不多見。

五、關於情緒的管理:現在管理學中,最熱門的就是 EQ(情緒)管理。別人對我們的情緒固然難以了解,自己對自己的情緒也難以捉摸,喜怒哀樂、得失悲歡,隨時都像天氣一樣,變化無窮。所謂情緒管理,就是在不該怒時不要怒,不該氣時不要氣,情緒會影響別人,管理好自己的情緒,不但替別人留有餘地,也替自己留有轉身的空間。冷靜、中道、忍耐、放下、看開,都是很好的情緒管理。

六、關於因果的管理:因果雖然難以管理,但我們可以掌控,「如是因」必有「如是果」,你想要有怎麼樣的結果,就要種什麼樣的因;你種了什麼因,也必定會有什麼樣的後果。如〈因果十來偈〉說:「端正者忍辱中來,貧窮者慳貪中來;高位者禮拜中來,下賤者驕慢中來⋯⋯。」不種惡因,自然不受惡果,這就是最高明的因果管理。

以上所說的管理學,只是以吾人為主;能把自己管好,還怕別人不好嗎?

二○○七年一月一日刊於《人間福報》

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