p152　同理心

各位讀者，大家吉祥！

人有一個可貴的東西，就是「同理心」。所謂「人同此心，心同此理」，有同理心的人，容易體諒別人，寬恕別人，給人機會；沒有同理心的人，只是怪人不責己，只會怨恨不知反省，甚至自私自大，有我無人，最後遭人唾棄。

同理心是人間最可貴的情操，是建立彼此良好關係的要素。中日戰爭時，張自忠將軍被日本人包圍，最後連一兵一卒也無，只有自己舉槍殉國。這時全體日本兵都為其氣節所感，雖然彼此是敵對立場，仍列隊為他致敬，所以忠誠愛國都有同理心。蔣中正「以德報怨」，遣送日本戰俘回國，這都是同理心的表現。

什麼是「同理心」呢？

一、設身處地，為人著想：所謂「同理心」，就是有一顆體諒別人的心。主人抓到了小偷，小偷敘述家有老母疾病纏身，自己一時失業，實在無法孝養，因此出此下策。主人忽然心生悲憫，不但不予責怪，而且施捨財物，助他成就孝養之心。這種設身處地為人著想的行為，可以說就是「同理心」的最好表現。

二、己所不欲，勿施於人：自己喜歡的，人家給我們，我們很歡喜；自己不喜歡的，人家給我們，我們也會不歡喜。人同此心，我們自己不要的，加諸於人，別人又怎麼會歡喜呢？例如，責罵傷人自尊，己所不欲也，何能加諸於人？冤枉委屈，己所痛恨也，怎可施予他人？所以有同理心的人，必會給人歡喜、給人快樂、給人平安、給人幸福，因為這是我們所要的，別人必然也會歡喜。

三、將心比心，立場互換：人和人相處，由於心性不同，產生隔閡，假如能夠將心比心，結果可能就不一樣了。我們看到羔羊跪乳、烏鴉反哺，不自覺的就會激發起我們的孝心；我們看到多少為國捐軀，為國犧牲的英雄將士，不僅也會生起效忠國家的心情。主管和部下，如果經常將心比心、立場互換，可能主管、部下就很容易融成一體；榮華富貴和窮途潦倒的人，如果大家都回想往事，看看別人，彼此立場可能立刻改變。同理心就是我們經常設身處地為別人想，體諒別人，遷就別人，利益別人，這才是發揮最高的同理心。

四、愛屋及烏，推己及人：「愛屋及烏」是人與動物之間很美的感情交流，「愛屋及烏」才能「推己及人」。古人所謂「愛鼠常留飯，憐蛾不點燈」，我愛我的父母，所以天下人的父母都應該關懷；我愛我的妻子，所以妻子的家人也應該關心；我愛護自己的身體，身體上的眼、耳、鼻、舌、手腳等，都應該同等愛護。所以，同是我的家人、朋友、鄰居、同學，我都應該給予同等的關心。

一般做生意的人，都懂得推廣產品，對於產品的特殊功能都會做一些文宣推廣；同樣的，人性的慈悲關懷，更應該推廣。

同理心，是建立人我平等的觀念，是建立同體共生的關係，我們的社會，如果推動同理心，則社會就沒有「以強欺弱、以大凌小、以富笑貧」的現象，所以「同理心」實在是很值得推廣的運動。

二○○六年十一月十七日刊於《人間福報》