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p113 馬上辦

今日事,今日畢!「馬上辦」,這不只是增長工作效率,這也是延長自己生命的價值。

歷史上,夏禹不重徑尺之璧,而愛每日寸陰,所謂「一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰」。但是,有一些懶惰的學子也說:「春天不是讀書天,夏日炎炎正好眠,秋有蚊蟲冬有雪,收拾收拾好過年。」這是拖延歲月,故而一事無成。

過去政府官員,對於人民的申請案件,總喜歡積壓,好像處理太快,就顯不出他的權力一樣。到了現在,民主政治,每到選舉時刻,大家就設立馬上辦中心,一改過去拖延的作風,所以「馬上辦」在台灣成為一時風尚,但是時日一久,「馬上辦」就又銷聲匿跡了。

在家庭裡,兒女希望父母買個東西給他,如果父母「馬上辦」,一定能獲得兒女的好感。學校裡,老師修改文章,如果「馬上改」,一定能獲得學生的向心力。公司裡,主管交辦事情,如果屬下都能馬上辦,必定能獲得較多的升遷機會。

現在是個科技時代,凡事講究快速,講究效率,例如在郵政方面,有了快遞不夠,還有限時專送;又如飛機、火車,一遇假日,乘客太多,立刻就會增加班次,以因應乘客的需要。

現在國際間,出國旅遊一趟,如果是到有邦交的國家,辦理簽證時,往往隨到隨簽;如果是沒有邦交的國家,總要三天、五天,或是一個禮拜,以示沒有邦交的現實。

現在也是一個講究服務品質的時代,建一棟房子,都會訂定進度,限時交屋;做一件衣服,也會事先告訴你,多少時間可以完成。到銀行提領存款,銀行的人也都是替你「馬上辦」;甚至有時候集會,臨時需要一些汽水、麵包,只要一通電話,商店馬上替你服務到家。

「馬上辦」是一句宣傳的口號,就如念佛的人,要往生西方極樂世界,阿彌陀佛也打出一句「於一念頃,往生西方淨土」,比馬上辦還要快。

話說有甲、乙二人要朝禮普陀山,一人坐等機會,一人馬上行動。行動的人朝山歸來,等待的人尚未成行,可見馬上辦會即刻完成,拖延敷衍,難以成功。所以,奉勸大家,對於善事、好事,應該「馬上辦」也。

二○○一年八月二十一日刊於《人間福報》

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