p167　困境

困境，大自國家、社團，小至家庭、個人，常常會發生困境問題。政治人物有政治人物的困境，教師有教師的困境，生意人有商業困境的問題，甚至老病的困境、家庭的困境、失業的困境、醫療的困境，幾乎無人、無處、無日沒有困境。

台灣的社會目前就有經濟的困境、失業的困境、棄土的困境、人口的困境、飲水的困境、用電的困境、外交的困境等，要把這許多的困境一一解決，需要投下人力、財力、物力以外，最主要的是智力。

如何解決國家、社會、大眾的困境，茲提供意見如下：

一、要公而無私：有時困境是來自於某些人的私心作祟，把問題跟私人的利害結合在一起，失去了公正、公開、公平的原則，所以難以解決。現在要解決困境，非得從「公而無私」做起，始能克竟其功。

二、要平等無差：在困境裡面，必定牽涉到許多的人事問題，如果沒有平等待遇，仍然讓大家的利害差距過遠，當然困境就無法突破。

三、要尋根探源：困境產生了，光是在結果上找不出解決的辦法，必須把困境的原因、根由找到以後，應對症下藥，困境自然迎刃而解。

四、要共商解決：既是困境，就不是一個人的能力所能解決，此時要虛心，相約有關人士，共商解決之道。

五、要自我謙虛：困境總是因為自我的執著，自我的傲慢，所以才把困境弄得難以處理。如果能用謙虛的態度，不在人情上計較、比較，困境自然化解。

六、要開放言論：困境必然是問題久已積聚，慢慢走入胡同，是一個死角、死結，解不開。如果國家、團體、個人遇到困難時，能開放言論，讓大家表達意見，三個臭皮匠，必定能勝過諸葛亮。

七、要大眾互惠：困境所以產生，必然是有少部分人得益，而多數人沒有機會，所以多數人杯葛少數人，因此產生困境。假如一個事業面臨困境時，能把利益與人分享，能夠大眾互惠，必能解決困境。

八、要觀摩各方：困境產生了，不管是交通問題、教育問題，或是經濟、外交、內政等問題，都可以到國外參訪，透過各方的觀摩學習，尋求解決困境之方，必然解困有道。

有的人長於解決困境，有的人稍有困境就顯得手忙腳亂。解決困境，一向大公無私的人，必然容易解決；有民主雅量的人，也容易迎刃而解；有「皆大歡喜」性格的人，也不怕困境難以解決。

你有困境嗎？上列辦法不妨一試。

二○○一年九月十三日刊於《人間福報》