p294　承諾的力量

「承諾」就是答應別人、對別人所許的諾言，務必兌現，也就是守信。

孔子曾經譬喻：「人而無信，正如大車無輗，小車無軏，何以行之？」忠誠守信，是立世的根本。在過去農業社會，交通不便，通訊設備不發達，出外就業的人要靠信差投遞家書、傳遞口信，甚至寄送物品。彼此之間，並沒有契約，也沒有證人，靠的就是一分誠信；即使千山萬水，餐風露宿，信差務必完成所託，這就是「承諾」的力量。

古人對信守承諾的重視，可以從「一諾千金」、「一言九鼎」、「一言既出，駟馬難追」、「與朋友交，言而有信」、「言忠信，行篤敬」等成語獲得證明。

甚至，不僅平時對人守信；戰時兩軍對陣，依然不改信念。晉文公有一次派兵圍攻「原」這個地方，行前宣布，如果三天攻城不下，即刻退兵。三天後，眼看對方援絕糧盡，只要再過一天就會投降；晉文公卻堅持退兵，他覺得對人民信守承諾比攻占城池重要。結果就因為晉文公的誠信，反而感動對方，主動獻城投降。

諸葛亮在祁山與魏軍作戰，為生養兵力，定期分送士兵返回國內休息。後來戰爭越發激烈，有人建議暫緩送兵回國，諸葛亮堅持對士兵的承諾，因而感動士卒主動回營，奮勇作戰，終於取得勝利。

從政的人，能夠信守承諾，才能取得人民的信任，才有辦法推行政令；居上位的人信守承諾，可以激發屬下效忠的鬥志；朋友之間互相信守承諾，是鞏固友誼的基石。

人，除了對人守信之外，也有的人對時間信守承諾，例如在宜蘭仁愛之家服務的依融、紹覺法師，為了一句承諾，一舉手三十年，任勞任怨，至今不曾動念調職。

有的人則對金錢信守承諾，例如答應捐款助人，就一定做到。甚至有人對未來信守承諾，例如遺產信託、傳法傳位等。也有人對情感信守承諾，例如李白〈長干行〉 的「常存抱柱信，豈上望夫台」，說的正是兩個信守愛的誓言，至死不渝的淒美故事。

古人為了一個承諾，可以用一生的歲月去兌現，甚至犧性生命也在所不惜。反觀現在的人輕諾寡信，不守承諾，於是不得不求法於契約、錄音、錄影、證人、公證、信託等。

其實，吾人立身處世，投機取勝只是一時的，唯有信守承諾，篤實行事，才能獲得別人永久的信賴。

二○○○年七月二十日刊於《人間福報》