p035　善解人意

在讚美他人的美德時，說他「善解人意」，往往能令人心生歡悅，欣然接受。人，不但要善解人意，還要善解天意、善解物意、善解情意，所謂善解心意。

善解人意，如范雎說：「人家心中已經對我存有芥蒂了，我自己都不知道，人家已經不歡迎我了，我也還不明白。人家的好意，我把它誤會成壞意；人家待我的美意，我反而怨怪他的假意。如此不解人意，怎麼能交到知心的朋友呢？」

人，如果不解天意，刮風下雨，早晚寒熱不定，不但財物上蒙受損失，對自己的健康也會造成影響。其他的不解物意，如現在不會操控電腦，不會運用 E-mail，不會使用手提電話，不會駕駛，甚至家居不懂水電常識，庭院雖大，不解花草樹木的性格，這也是人生的缺失。

甚至家中養的貓狗，貓狗善知人意，但你也要善解貓狗的心意。當我們看到小狗在對我們搖尾巴，就知道狗兒在向我們示知牠的善意；小貓在我們跟前喵喵叫，我們就知道貓咪的肚子餓了，牠在跟我們要東西吃。

人生在世間，要知道的常識太多了，最要知道卻又最難知道的，就是要知道人意。語云「知人知面不知心」，就算你知道這個人，但你不知道他的心意，也是枉然。

社會上一些做領導的主管，他們都是善於「識人」，所謂「知人善用」。對於一個人的為人忠奸，心地善惡，品格優劣，能力有無，從面相上就可以識人，從談吐言語中就可以識人，從他的思想上、心意上、認知上、待人接物上就可以識人。

《金剛經》云「所有眾生，若干種心，如來悉知」，這就是識人。諸佛菩薩觀機逗教，應機說法，不但識人，還要識理。所以說到識人，夫妻相處，彼此要推心置腹，加強深刻的了解、認識。父母要知道兒女想些什麼，要些什麼；交朋友，也要知道朋友的性格，不能彼此認識，就很難維持感情。

「識人之難，難於登天」，凡是善解人意的人，都能識人。所以自古國家的君主，團體的領袖，都是靠著識人的長處，而能成就事業。有的人說他被朋友騙了，給同事出賣了，給長官炒魷魚了，這都要怪自己不識人，因為你不能「善解人意」，因此就會落得這種結果。

善解人意實在是一門很深的學問，這不是從智慧上、從知識上來判斷，這是從經驗上、從體人體己的生活中逐漸識人，逐漸善解人意。

善解人意，需要多少的辛苦去學習做人，才能從中獲得心得喔！

二○○一年十一月六日刊於《人間福報》