p254　聽話的藝術

人，在年輕時，聽老師講話，總覺得「話不入耳」，聽老年人講話，總覺得「嘮叨不休」，這就是不會聽話。甚至信仰宗教，聽聞教義「以不懂為好」；或是聽前輩講話，莫不是要人慈悲向善、服務社會，總覺得這些話「與己無關」。對於聞善言而不肯著意，這也是不會聽話。

及至進入社會，對於長官的高言讜論，總是你說你的，我做我的，好似「聽而不聞」，甚至對於智慧前賢所開示的慧語智言，也是覺得沒有什麼重要。如此人生，沒有一句善言法語灌注到心田裡，怎麼能開出智慧的花朵呢？所謂「此世間以音聲做佛事」，對此等人也，又能奈何呢？

除了這許多不會聽、不肯聽、不懂聽的人之外，也有一些人偏聽、誤聽、諛聽、錯聽，因而造成許多是非、謠言，也是不勝枚舉。例如蔣經國在世時曾說，抗戰期中，敵軍的飛機來轟炸，有人問幾架飛機？結果從「是一架」飛機，變成「十一架」飛機，然後又從「就是十一架」飛機，變成「九十一架」飛機。難怪有人說：「帶東西給人會減少，帶話給人會增多。」

所謂聽話聞法，必須「如器受於水」，不可以把水盆覆蓋起來，意即一個人如果心存貢高我慢，則智語慧言就難以進入他的心中；如果你的心中有了先入為主的偏見、邪見，就像盆中有了雜質，即使再純淨的法水也會被汙染；如果你的心如水盆有漏，則即使天降甘露，也會流失。

不會聽話又如「種子植於地」，土地太堅硬，種子不能萌芽；田裡雜草叢生，荊棘遍地，即使發芽也難以成長茁壯；如果暴露在土表上，種子容易被鳥雀所吃，更是沒有機會開花結果。

所以聽話的藝術必須具有四點：

第一、善聽：就是要會聽話，甚至所聽到的話，都能往好處想。

第二、兼聽：所謂「偏聽則暗，兼聽則明」；聽話要能兩面皆聽，才不會失去客觀、公允。

第三、諦聽：就是要用心聽、注意聽，聽後還要用心思惟、記憶。

第四、全聽：聽話不能只聽一部分，更不能只聽正面，不聽反面；只聽好話，不聽壞話，要能全聽才能周全，才不會誤事。

佛陀時代，有一個弟子將「生滅法」聽成「水潦鶴」，不但荒謬可笑，甚至險些誤了自己追求真理之道。聽話的藝術，豈能不慎！

二○○○年十一月九日刊於《人間福報》