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p206 恭維

語言是人與人之間溝通的最好工具,尤其「恭維」的語言是人際關係和諧不可或缺的潤滑劑。過去中國人的書信往來,或是見面談話,一開頭都先說一些恭維話,或是問候的話,以示友好,之後才進入正題。

恭維就是讚美,就是說一些令人聽了心生歡喜的話。比方說,見到了長者都說:你老「德高望重」、「見多識廣」、「老當益壯」。如果是見到年輕女子,就說:你「秀外慧中」、「氣質高雅」、「端莊賢淑」。如果是中年紳士,就讚美他:「氣宇軒昂」、「高風亮節」、「光風霽月」。

假如對方是讀書人,就要讚美他:「學富五車」、「德學兼備」、「滿腹經綸」。假如是青少年,就嘉許他:「少年老成」、「年輕有為」、「言行有禮」。另外對一些軍政要員、財經鉅子,也都應該有適當的讚美和恭維的語言,否則你與人的交流往來,就很難事事順利了。

恭維的語言,說穿了就是要會得拍馬屁。放眼當今的社會,官場人物,尤其外交人士,哪一個不會說恭維、應酬語言,乃至於客套的外交辭令。學不會一套恭維別人的說話,吃了虧自己還不知道問題出在哪裡?必然很難在社交場合周旋。

恭維人的話,也要能說得很適當、很得體、很誠懇,甚至還要注意時空因緣及對象的性格所好,才能讓對方有「深得我心」之感。

國畫大師張大千先生,經常應邀出席各種場合,每回總有人讚美他的鬍子很漂亮,張大千深不以為然。有一次,在一個歡迎會上大家又以他的鬍子為題,相繼說了許多恭維的話,張大千不動聲色,等大家講過以後,終於忍不住說了一個故事:

「三國時代,關公、張飛去世以後,孔明六出祁山,徵求大將之中誰能擔任先鋒?張飛的兒子張苞說:『願往。』關公的兒子關興也說:『願往。』二人相持不下。孔明說:『你們二人都是將門之後,誰能將父親的蓋世武功說得好,就由誰來擔任先鋒。』張苞道:『我的父親手持丈八點鋼矛,喝斷霸王橋,智擒黃忠,義釋嚴顏;在百萬軍中,取上將首級,如探囊取物。我家教有方,今日先鋒,非我誰能?』輪到關興說話,他因為口吃,說了半天,只有『我,我……我的……我的父親……鬍子很長』。這時關公在雲端裡大喝一聲:『小子,你的老子當初手提青龍偃月刀,過五關,斬六將,誅顏良,斬文醜,上馬一提金,下馬一提銀……你偏不說,只說老子的鬍子很長。』」

張大千說完,眾皆愕然。所以,恭維的話說得不得體,說得不夠巧妙,說得讓人不歡喜聽,也會弄巧成拙。

我們在日常生活中,做人素養要夠的話,晚輩要恭維前輩,長官也要讚美部下,人與人之間都要懂得恭維,懂得讚美,所謂「丈夫要給太太掌聲,才有鴨子的兩條腿可以吃」,你能說恭維不重要嗎?

二○○二年十二月二十五日刊於《人間福報》

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