p079　七嘴八舌

口「舌」是人們說話時，不可缺少的器官，因此口「舌」可以興邦，也可以滅國。

為眾人服務的民意代表，我們稱其為人民的「喉舌」；三國時，孔明先生在東吳，即以「舌戰」實現他三分天下的政治理論；佛教中，我們以「舌燦蓮花」來形容將佛法講得精闢深入的法師；當釋迦牟尼佛，說出極樂世界的景象時，十方無量諸佛即出「廣長舌相」，證實釋迦牟尼佛所言無虛。

學生在課堂上愛講話，就是「多舌」；婦女話太多，就說是「長舌」；一些喜歡張家長李家短的人，就是「兩舌」；佛教中，多言的人稱為「饒舌」；如果一場會議，大家都不開口時，我們就需要有人「七嘴八舌」了。

七嘴八舌，就是讓大家無拘無束地自由討論，每個人都可以提出自己的意見與看法，在這種侃侃而談，暢所欲言的討論空間，可以從中聽到不同的見解，可以讓大家學習表達的能力。

所以一場七嘴八舌的會議，不但可以讓沉悶的氣氛變得熱烈，還可以讓平常羞於開口的人，勇於表達；一對冷戰中的朋友，如果有人七嘴八舌的撮和，如此便可以打破彼此的僵局，讓其重修舊好；一件事情的得失，大家可以把不開心或歡喜的事情說出來，如此除了可以了解別人的感受，還可以做為日後處事的方針；一場同學會，大家可以七嘴八舌的談談創業心得，以及未來計畫，如此可以連絡感情，還可以聽聽別人的經驗。

如果在一場需要徵求眾人意見的會議上，大家都不開口，這就是所謂的「你不開口，神仙難插手」。七嘴八舌固然可以讓會議熱鬧，增加意見，但是七嘴八舌的會議，最怕的是無法針對主題，作深入的討論。

中國人，講話經常不按牌理出牌，而且不按次第發言，常常一個人正在說話，另一個人沒有等對方說完話，就插嘴發表自己的看法，此人話聲未歇，第三者，又再插進來表達自己的意見，如此重疊或是各說各話，到最後就是造成不知所云。

有時候，在一場討論熱烈的會議，大家七嘴八舌，愈講話題愈多，到後來的結果，就是偏離了會議的主題。

所以七嘴八舌要避免「隔靴搔癢」，說不到重點，而讓眾人對會議產生恐懼；如果能針對主題，七嘴八舌地踴躍發言，則能達到會議討論的目的。

所以，七嘴八舌用得適當的話，未嘗不好，假如用得不當，七嘴八舌也會破壞好事啊！

二○○三年二月二十二日刊於《人間福報》