p241　危機處理

在你的一生當中，你有遇到過「危機」嗎？當你遇到危機的時候，你有處理的機智嗎？

童年幼小，在路上遇到一個圖謀不軌的陌生人，他追趕你，你怎麼辦呢？及長入學讀書，家裡貧困，必須做工維持生活，但是老師逼著三日一小考，五日一大考，沒有時間讀書，眼看著即將面臨退學的命運，這時要如何突破困境呢？

結婚以後，沒有好的職業，生活艱難，家庭日用，日漸拮据，另一方想要離婚他去，這時該怎麼辦呢？到了老年，兒孫一一投入各自的世界，發展他們的天地，一個孤獨老人，怎麼生活呢？

人的一生，不時的都會遇到一些可以預料與不可預料的危機。夜晚忽然停電了，平時沒有準備手電筒或蠟燭，如何是好？乘船出海，忽然起風，驚濤駭浪，小船顛簸，驚險萬狀，怎麼辦呢？走在街上，遇到警察，是他抓錯了人，但你如何自救？就算你是讀書人，遇到阿兵哥，講理也沒有用，你又奈何？

颱風之夜，地震之時，戰爭開始，盜賊入室，甚至車禍受傷，工作被撤；乃至盛年之際，醫生突然宣告你得了不治之症，或是受到惡疾傳染，不久於世，這時你該怎麼辦呢？

當危機降臨的時候，不可慌張，要臨危不亂，鎮定以對。無論什麼危機，先要知道起因，千萬不可把問題複雜化，要簡單的找出自己能夠解決的辦法。因此，面對危機，唯有冷靜、機智，才能解決問題；慌亂、緊張，於事無補。

據聞美國某家報紙，曾舉辦一項有獎徵答活動。題目是：在一個熱氣球上，載著一位科學家、一位環保專家、一位糧食專家。不料在飛行途中，熱氣球忽然漏氣，不能載重，必須丟出三人其中的一人，以減輕重量。但三位專家分別對於科技的發展、環保的維護、糧食的生產，各有所長，都與人類的命運息息相關。這時究竟應該犧牲哪一位呢？當然，萬千的應徵者都各有見解，大家眾說紛紜，各執其是。最後結果是一名小男孩中獎，他的答案是：把最胖的那人丟出去。

危機的處理，第一要有認識危機的常識；第二要有應變的能力；第三要有靜定的修養；第四要有往日的因緣。有了以上四點，則危機處理不難矣！

二○○三年十一月五日刊於《人間福報》