p119　珍視每一位來山信徒

一九八三年八月十二日上午六時三十分，大師於朝山會舘龍廳與各殿堂職事進行早餐會談。

席中大師勉勵：

一、布施幸福歡喜：平常我們要將歡喜、幸福布施給信徒，尤其是信徒做了一項福田功德時，更應該讓他們法喜充滿地回去，這是最基本的觀念。經典上說：「財法二施，等無差別。」信徒做了一項功德，我們要能為他們說一點佛法，否則就是一種缺失。

二、轉凡情為佛性：殿堂裡的服務人員是佛菩薩的侍者，要能代表佛菩薩給信徒慰勉；我們要在他們播下的福田裡，成長纍纍的果實。對佛菩薩及信徒，我們都有責任要轉凡情為佛性，這是殿堂工作人員的使命。

三、慈悲關懷問候：佛光山裡有句話說：「金殿堂、銀會舘，真珠瑪瑙在廚房。」對待信徒不敷衍，要給信徒信心，不要信徒添完油香後就不理人；應以主人的身分，給予無限的慈悲、關懷問候，口邊要常講：「需要我服務什麼嗎？」「吃飯了嗎？可以到朝山會舘用餐。」「客堂備有茶水，請到那裡休息。」對信徒要耐煩，寧可少收油香錢，也要盡量解決他們的需求；要以事情的輕重開方便門，多替人設想，讓每一個到山上來的人都能如沐春風。