p112　給予義工讚美鼓勵

二○○二年八月七日，大師於日本本栖寺，以「慈善院」為主題，指導工作原則。大師說：

「我們是救急不救窮，從事慈善工作者要發長遠心。做慈善要以『法』為中心，不以『我』為中心。慈悲要有智慧，不只是救濟，還要救他們的心。尋找專業人才，讓慈善的工作更完備。

帶領義工的原則，分配工作要合理，要給予義工適度的休息。給予讚美、鼓勵與佛法；給予尊重，不任意使喚。對有潛力者，要重用並予以勉勵，讓他們從義工成為幹部。此外，不可罵義工，要耐煩教導義工；義工要的不是錢，而是尊重、愛語、鼓勵。」