p284　一件事是眾緣所成

二○一一年二月十二日下午，大師於本山如來殿會客後，前往都監院辦公室，關心書記們春節期間的辛苦，叮嚀大家，雖然事情忙碌，三餐仍然要正常。並聽取都監院書記們報告，給予指導。大師說：

一、一件事不只有「因」，而是眾緣所成，緣就是真理、佛法。因此，看事情要有更深一層的想法，要看出問題，才能有進步。

二、報告不能沒有數字，大家要有數字觀念，一就是一，二就是二。數字有邏輯、理則，不容隨便更改。

三、大家要建立「我在眾中」、「我是眾中的一個」的觀念，不要有個人。應推行民主、共和、共有、大眾化，出家人心中要有眾生，才能成就事業。

四、人與人溝通交流要有反應，好話要傳播，資訊要交流，肯與人接觸，就會學到東西。

五、服務要有熱忱，方法要有巧妙。「巧智」是形象上的，「慧心」是發自內心的，簡單地如倒一杯茶，都能給人信心、歡喜。因此，大家要懂得發揮常住的價值，所謂「十方來，十方去」，有「去」就有「來」。

六、佛光山要有慈悲與智慧。慈悲沒有智慧是糊塗，智慧沒有慈悲則太過理性、生硬，因此要融和。