p148　第三六課　識人之道

用人要知人，教人要明理；

用人要公正，留人要上進。

　　　　　 ──《星雲法語》

【提要】

相信每個人都希望自己是一匹千里馬，但是千里馬也必須要有伯樂，才能發揮最大的功用，也才能用對地方。身為一名伯樂，首先要了解對方的理想和目標，這樣才能朝著相同的方向邁進；教導的時候要明理，如果太過獨斷、專制，沒有辦法傾聽屬下的心聲，就沒有辦法留住人才；並且要持有一顆公平、公正的心，才能讓屬下心服口服，願意為您效勞；除此之外，還要教導部屬，讓他們也能夠與時俱進，讓他們知道未來是有希望的，並且要尊重、肯定、提拔後進，這才是識人之道，也是留人的方法。

【正文】

一般人常常感慨說：「知音難尋。」其實，在這個社會上，只要我們能以誠待人，要想交一個相知相投的好朋友並不困難。尤其身為領導者，要想找個稱職的工作人員，只要有伯樂的識人之道，必能得到千里馬。什麼是「識人之道」？

一、用人要知人：不管任何團體，大家一起共事，首先一定要有共識，否則理想不一，目標不一，大家貌合神離，事情是做不好的。所以用人之道，首先要知道他的目標，是否跟我們一致，唯有大家同心同德，才能向同一個理想邁進。

二、教人要明理：父母教育兒女、老師教育學生、長官教育部下，不能太專制，也不能太嚴苛，要緊的是要讓他們明理，所謂「知其然並知其所以然」。父母師長只要能站在輔導的立場，多給他們一點自由發展的空間，彼此之間必能和諧相處，圓融無礙。

三、用人要公正：為人主管者，切忌偏袒不公，如果你用人的時候，心存不公，處事不正，部屬感到你不公平、不公正，一旦讓部屬心生反感，就很難令其信服。所以用人的時候，不但要以身作則，而且要讓他感到你是一個很公平、公正的人。

四、留人要上進：我們想要部屬死心塌地的效忠於你，首先要讓他感覺跟著你有前途、有未來性，這樣就會長久的跟隨你。有些人工作並不是為了金錢，因為金錢的價值是有限的。有許多人縱使工作待遇很低，仍然心甘情願的追隨此人，因為除了金錢以外，還有感情、尊重，能夠讓部屬感動、感恩，讓他感覺有前途，這是留人的妙方。

所以，識人之道要：

一、用人要知人。

二、教人要明理。

三、用人要公正。

四、留人要上進。

【習題】

1.什麼是「識人之道」？

2.用人不公正會引發什麼結果？

3.請分享一位值得大眾學習的領導者。

4.讀完本文，你有何省思或啟發？

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