p244　第六十課　領眾之道

要知人才能善任，要育人才會繼承，

要用人才得助緣，要留人才有餘地。

　　　　　　　　  ──《星雲法語》

【提要】

身為領導者，必須能力強，做事有條理，對人誠信，待人謙虛，有毅力，肯吃苦耐勞，除此之外，還必須懂得用人，因為世間一切皆由因緣而聚散，每個人都是相互仰賴彼此而成就，所以領導者若能善用每一個人，就能獲得許多助緣；若屬下有意另謀他職，必須先暸解原因，然後加以慰留，讓對方覺得有被尊重的感覺，所謂「人情留一線，日後好相見」。所以領導者，若懂得知人、育人、用人、留人，相互尊重，讓屬下能夠心甘情願接受領導，才是成功的領眾之道。

【正文】

在社會上工作，不是被人領導，就是領導別人。不管是領導人還是被人領導，都必須具備才華、能力。尤其，身為領導者，在思想、風格、處事、修行各方面都要有相當的能力，才有資格領導別人。領眾是一門很大的學問，領眾之道有四點：

第一、要知人才能善任：知人善任是領眾的第一要訣，知人才能適才適用，知人才能人盡其才。例如，主管要先了解屬下的長處缺點，知道屬下的興趣愛好，所安排給他的工作，要讓他能發揮所長，讓他做出趣味來，他必然全心投入。甚至知道屬下的家庭背景，知道他的需要、苦處，適時給他協助、鼓勵，他必然心存感恩，同時也才能心無旁騖的盡心工作。所以用人第一要先知人，知人才能善任。

第二、要育人才會繼承：一個團體要永續經營，培育人才是不可少的，因此現在很多公司團體，都有在職進修的辦法，讓員工短期出國參學、深造等。許多大企業家的董事長，甚至國家的領導人，平時也都積極培養接班人；懂得育人，事業才有人繼承。

第三、要用人才得助緣：獨木難成林，一個人的能力再大，終究有限，集合眾人的力量，才能集思廣益。所以一個有智慧的領導人，一定要授權，要給屬下充分發揮的空間，而且要有「用人不疑，疑人不用」的智慧與心量。你能充分授權，讓屬下覺得被信任，被重視，他就會盡心盡力的奉獻，所以要會用人，才能獲得助緣。

第四、要留人才有餘地：有時候屬下有意求去，主管要去了解原因，是人事不和？是待遇太少？是工作沒有發揮的空間？你要針對問題加以解決，要設法留人，讓屬下覺得留下來有前途、有希望。有時候雖然不一定能留得住人，但是讓對方知道你的誠意，知道你對他的重視，所謂「買賣不成人情在」，日後也許他又會成為你意想不到的助緣，所以懂得留人才有餘地。

能讓團體運轉的有兩種人，一是領導人，二是被領導的人。如果以刀鋒的銳鈍來比喻一個人的領眾能力，強勢的人，刀鋒銳利，但容易傷人；和眾的人，刀鋒是鈍了點，但經久耐用且不傷人。所以身為領導者，要具備寬宏的胸懷與平等的精神。此外，「知人、育人、用人、留人」是身為領導者必備的識能，「知人」首重目標一致，「育人」則要懂得教導部屬，「用人」要公平合理，「留人」要使之有前途。

所以，領眾之道有四點：

一、要知人才能善任。

二、要育人才會繼承。

三、要用人才得助緣。

四、要留人才有餘地。

【習題】

1.領眾之道有哪四點？

2.如何「培育人才」？

3.為什麼「留人才有餘地」？

4.請分享領眾的經驗及方法。

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