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p252 第六二課 領導之道

要能講、能做;要無怨、無悔;

要有慈、有智;要不私、不傲。

        ──《星雲法語》


【提要】

無拘無束的生活是人人嚮往的,相信每個人都不希望被別人所束縛,但是,舉凡一個國家,一個社會,乃至一個家庭或團體,都必須要有一個領導人。身為領導人,要具有慈悲的性格,遇到事情時,應有「同理心」,不可一味地想到自己的利益,應以智慧領導,千萬不可以情緒領導;要不私不傲,秉持著「平等」及「謙虛」的態度,才能與部屬做到最完善的溝通;除此之外,還必須擁有大肚能容的心量,以及開發他們潛能的教育機會,讓他們覺得未來有無限的希望,這就是身為領導者的領導之方。

【正文】

中國人都不希望給人領導,希望能領導別人。然而在家庭,有家長要領導我們;在公司,有董事長、老闆要領導我們;國家、社會上也有許多領導人,如元首、市長、鄉鎮長、村里長、鄰長要領導我們。要成為一個領導人,要有領導之道,略有四點:

第一、要能講、能做:做一位領導人,不是只會講,卻都叫別人做;自己能講,也要能做。中國有句話說:「身教重於言教。」自己要以身作則,站在前頭,率先垂範,領導者負有帶動部屬的責任,不能光講不做;若自己不能實行,跟隨的人久而久之,必定對你能講不能做沒有信心。假如能做卻不會講,他也不知道你的意見何在,進而對領導者沒有交集。《論語‧里仁》說:「君子欲訥於言而敏於行。」所以對部屬謹言慎行、言行一致是非常重要的。

第二、要無怨、無悔:領導者的行為、態度,時時都受到眾人的矚目。你不能讓跟隨你的人,每天對你滿腹怨言,每天不斷地給你洩氣,甚至讓他每天懊悔,失去勇氣,弄得大家終日不見陽光,只有烏雲滿天,其後果可想而知。所以做一個領導人要經常樂觀,用慈顏愛語,將春風歡樂散播給大家,讓眾人感動,此即所謂「帶兵要帶心」。

第三、要有慈、有智:領導人要有慈悲心,對於部屬的問題要能解決,所有公家賦給我們的責任也要能承擔。要用慈悲心對待一切,不能做起事來處處與人為敵。過去我們常講「服務為做人做事的根本」,慈悲是給人快樂,用同理心去設想對方,體諒對方,用柔軟心對待對方,協助對方。還要加上智慧,既然做為一個領導人,要懂得策劃,懂得安排,懂得方法,懂得前後的因果關係。所以佛教講,要能「橫遍十方,豎窮三際」,也就是時空關係、上下人等,都要能夠周全圓融,普遍十方。

第四、要不私、不傲:不要自私,不能只顧自己,有己無人,如此難以讓人甘心效命;凡事先想到部屬,對應得之報酬慷慨給予,何愁屬下不唯命是從呢?做人不要太傲慢,太傲慢,人家感覺你很官僚,往往與人難合,這樣凡事都不容易溝通。謙虛對待,親和關懷,不盛氣凌人,不居高臨下,則更加方便,更能得到部屬群策群力,同心效力接受領導。給人利益,則無往不勝。

好的領導之道,是採取積極行動,以身立則,用寬廣的胸懷,豁達的大度,去改變部屬的生活與工作,激發他們的潛能。

「領導之道」供為參考:

一、要能講、能做。  二、要無怨、無悔。

三、要有慈、有智。  四、要不私、不傲。

【習題】

1.好的領導人,應注意哪些要點?

2.為什麼身教重於言教?

3.你欣賞古今中外哪些偉大的領導人?請分析他們共有的特質。

【延伸閱讀——因果】

種好因,

得好果。

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