p164　第四十課　做人處事的態度

只從柔處不從剛，只想好處不想壞；

服務勤勞不後退，恭敬謙和滿芬芳。

　　　　　　　　   ──《星雲法語》

【提要】

《大方廣十輪經》說：「常說柔軟語，遠離於惡口，令眾生歡悅，智者所愛敬。」說明無論做人或處事，應該隨時保有一顆柔軟善美的心，不要說人是非，也不要與人爭長短；而且，要把別人所說的、做的，都能夠往好處想，就能夠有所收穫；做事時，要肯發心服務，除此之外，還必須用一顆謙虛的心學習，才不會落得「滿瓶不動，半瓶搖」的譏諷，若能處處恭敬、處處謙和，必能贏得大眾的肯定與尊重！

【正文】

世間上，最難的是做人和處事。人活了數十載，往往做人不得其分，處事不得其法。儘管有很多的道理，告訴我們如何做人，怎樣處事，若我們只知理論，不能起而行，也是徒勞無功。究竟如何做人處事呢？

一、只從柔處不從剛：世間上的人，有的太過剛猛、執著與好強，所謂「好出頭的椽子先爛壞」。我們口裡的齒和舌，雖然齒硬舌軟，最先蛀壞的卻是牙齒，並非舌頭；直到人死後，舌頭才逐漸腐壞，可見柔軟比較久長。《華嚴經》說：「常樂柔和忍辱法，安住慈悲喜捨中。」憨山大師也說：「紅塵白浪兩茫茫，忍辱柔和是妙方。」所以做人應該只從柔處不從剛。

二、只想好處不想壞：所謂「三界唯心，萬法唯識」，你心好，想的事情皆是好；你心壞，想的都是如何算計人家的壞事。聖人看社會，大家皆聖人；壞人看眾人，全部是壞人。所以，我們應該先把心健全起來。

三、服務勤勞不後退：青年守則上說「人生以服務為目的」，我們在社會上做事，要想讓主管看重我們、肯定我們，首先要有勤勞的美德、服務的性格，遇事要積極主動，前進不後退，具足了一些基本的人生態度，不但能成就一番事業，必然也會到處受歡迎，成為一個得人緣的人。

四、恭敬謙和滿芬芳：謙虛是中國人的美德，所謂「敬人者，人恆敬之」。我們只要能對人謙卑、恭敬，必能贏得別人的好感，「做人低姿態，做事高水準」，宇宙只有五尺高，而昂藏六尺之軀的人類生存其間，豈能不低頭？所以做人本來就應該要謙虛，應該要受一點委屈，就像梅花，未經冬雪的熬煉，怎得梅花撲鼻香？所以做人要像梅花一般，「恭敬謙和滿芬芳」。

對於為人處事，應該：

一、只從柔處不從剛。

二、只想好處不想壞。

三、服務勤勞不後退。

四、恭敬謙和滿芬芳。

【習題】

1.試述「做人處事的態度」。

2.為什麼世間上最難的是做人處事？

3.請分享你對「只從柔處不從剛」的人生體驗。

4.生活中，有哪些做人處事的方法，值得我們學習？

【延伸閱讀——知足常樂】

知足常富，

貪者永貧。