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194 七、職業道德的規範

佛教講「諸法因緣生」,世間上一切事物都必須靠眾緣和合才能成就。因此,一個人不管就業或創業,不管身為老闆或員工,都必須靠上下一心,共同努力奮鬥,彼此各守本分,各盡所能,才能共同成就。同行之間,也應該「同舟共濟」,而非「同行相忌」,如此社會才能繁榮、發展。因此,每個工作者都應該認識並共同遵守職業道德:

1.重視工作倫理,服從領導。

2.對上司交付的任務欣然接受,並馬上處理,隨時提出報告。

3.對於自己身負的任務,必須要有正確的認識與了解,才能執行無誤。

4.奉公守法,敬業樂群;固守崗位,勤奮工作。

5.不假公濟私,不諉過塞責;不浪費公物,不徇私圖利。

6.不因循茍且,不圖謀利益,不壓迫屬下,不打壓同行。

7.不搶人功勞,不越級報告,不越俎代庖。

8.有關工作的資料,必須準確,尤其現在是資訊的時代,講究統計資料,對於數據資料尤須精確。

9.保守公司業務機密,不關說,不接受饋贈。

10.發揮敬業精神,不斷充實專業知識。

11.向上級長官報告,或對部屬說明時,必須簡明扼要,透徹明瞭,不嚕囌累贅,令人生厭。

12.工作上蒐集各種資料與實例,須客觀分析,深入比較。

13.有任何建議時,必須具體不空洞。

14.遵守職業道德,與同業之間不作惡性競爭,不互相傾軋,不互相挖角,不可見不得人好,不存同歸於盡的心態。

15.工作主動勤奮,提昇工作效率,注意服務品質,時時抱持「給人歡喜、給人信心、給人希望、給人方便」的工作信念,而不以「磨人為樂」。

16.上下班不遲到,不早退。

17.上班時,不在辦公室吃零食、聊天、睡覺、看書報雜誌或處理私事等。

18.不在工作上宣洩個人的情緒,不發牢騷,不發怨言,不暗中批評同事。

19.上下坦誠交流,彼此融和尊重。

20.離職時,必須向人事單位辦理離職手續,並依規定辦妥移交。切勿帶走公物或業務機密,要保持應有的風度與禮貌。

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