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p222 一七、接機的禮儀

國際禮儀是國與國、政府與政府、人民與人民間,在不同語文、禮儀、生活、習慣下往來的準則,又可稱為「外交禮儀」。

在民間團體交流中,機場迎接時所應注意的禮儀如下:

1.事前確定班機抵達時間,準時前往接機。

2.如果客人身分特殊,可考慮申請貴賓證,進入機場內,在空橋出口處迎接。

3.洽借航空公司貴賓室,將客人安排在貴賓室休息,等候辦妥行李通關等手續。

4.如客人素未謀面,應事先告知入境時,將派何人迎接。

5.確認迎接對象無誤後,應自我介紹,並致歡迎之意。

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